Nova platforma dat će vam savjete prodavača u trgovini putem interneta
Ribble je lansirao svoju novu platformu 'uživo u trgovini' koja kupcima omogućuje da se teleportiraju u trgovinu i dobiju savjete u stvarnom vremenu putem interneta.
Britanski proizvođač i prodavač bicikala udružio se s platformom za angažman kupaca Go Instore kako bi pomogao prenijeti stručnost svojih prodajnih pomoćnika ljudima kod kuće putem video veze.
Usluga će kupcima omogućiti da ih prodajni pomoćnik vodi, uživo, po jednoj od Ribbleovih trgovina dok će moći razgovarati kroz asortiman. Usluga će biti dostupna od ponedjeljka do petka, od 09:30 do 17:00, kao i neke večeri i vikendom.
Za početak, Ribbleovom platformom za unutarnje trgovine upravljat će se iz njegove trgovine u Prestonu, ali bi se mogla proširiti i na svoje trgovine u Birminghamu i Bluewateru, Kentu.
Izvršni direktor tvrtke Ribble Andy Smallwood govorio je o lansiranju i kako ono može poboljšati korisničko iskustvo.
'Kao vodeća tvrtka usmjerena izravno prema potrošačima, prvenstveno digitalna, Ribble je prva u svom sektoru koja nudi autentično maloprodajno iskustvo u online formatu,' rekao je Smallwood.
'Ribble Live In-Store potrošaču nudi mogućnost pristupa fizičkoj trgovini, predanom stručnom prvaku robne marke Ribble i kompletnom asortimanu proizvoda putem vlastitog telefona, tableta ili prijenosnog računala.'
